Marco jurídico

Aviso legal

La información siguiente regula el uso del sitio web Tatano Luxembourg, la consulta de los contenidos, la toma de contacto y la transmisión de una solicitud de presupuesto personalizada.

Inicio·Actualizado : 28 de marzo de 2026

Teléfono

+352 661 309 000

Correo electrónico

info@tatano.lu

Dirección

Pommerloch

Editor del sitio

El sitio Tatano Luxembourg presenta la actividad de asesoramiento, venta y seguimiento en torno a las soluciones de calefacción propuestas por el equipo Tatano en Luxemburgo, Bélgica y Francia.

Para cualquier consulta relativa al contenido del sitio, una solicitud de presupuesto, una cuenta de visitante o el ejercicio de sus derechos, puede contactar con el equipo a través de los datos de contacto que figuran en esta página.

Objeto del sitio

El sitio permite descubrir la gama Tatano, contactar con el equipo, solicitar un presupuesto personalizado y dialogar con el asistente IA para preparar un proyecto de calefacción de forma más fluida.

La información publicada en el sitio tiene finalidad informativa y comercial. Puede ser completada, precisada o actualizada para reflejar la evolución de la oferta, los servicios y los contenidos puestos a disposición.

Publicación y alojamiento

El sitio se explota para Tatano Luxembourg en una infraestructura técnica segura, administrada conforme a las necesidades del proyecto. Los entornos de alojamiento, correo electrónico transaccional y base de datos se mantienen para garantizar la continuidad del servicio, el seguimiento de las solicitudes y la seguridad de los accesos.

La información técnica de publicación y explotación puede comunicarse previa solicitud seria dirigida al equipo editorial.

Propiedad intelectual

El conjunto de los textos, imágenes, elementos gráficos, interfaces, contenidos comerciales y documentos presentes en el sitio está protegido por las normas aplicables en materia de propiedad intelectual.

Cualquier reproducción, adaptación, extracción, difusión o reutilización, total o parcial, sin autorización previa por escrito, queda prohibida, salvo uso estrictamente privado o cuando la ley lo permita expresamente.

Responsabilidad

Tatano Luxembourg pone medios razonables para ofrecer información fiable, actualizada y útil a los visitantes. A pesar de este cuidado, no puede darse ninguna garantía absoluta sobre la exhaustividad o la ausencia de errores puntuales.

El usuario sigue siendo responsable del uso que haga de los contenidos y de la información obtenida a través del sitio. Una validación final de los elementos técnicos y comerciales se realiza siempre durante el estudio personalizado del expediente.

Condiciones generales y proceso de presupuesto

Las solicitudes de presupuesto transmitidas a través del formulario o del asistente IA son objeto de un análisis individualizado por parte del equipo Tatano. La presentación de una solicitud no implica la aceptación automática de una oferta comercial y no constituye un pedido.

La información comunicada por el visitante debe ser exacta, sincera y suficientemente completa para permitir un estudio serio del proyecto. Toda oferta, todo plazo y toda recomendación final quedan supeditados a validación técnica y comercial.

  • El presupuesto personalizado se prepara a partir de la información facilitada durante el intercambio o en el formulario.
  • Puede crearse una cuenta de visitante para conservar el historial de presupuestos y el seguimiento del expediente.
  • Las condiciones comerciales definitivas se precisan en los documentos remitidos al cliente en el momento de la propuesta formal.

Contacto

Para cualquier consulta adicional, observación o notificación relativa al sitio, puede escribir al equipo Tatano Luxembourg por correo electrónico o contactarnos directamente por teléfono.

Las solicitudes recibidas a través del sitio se tratan con la misma atención que una conversación iniciada en el showroom, por teléfono o por correo electrónico.